VALUE
働く上で大切にしていること
大切にしていること
ABOUT
大切な商品を、無事故で、安全に運ぶ。
お客様の大切な商品を守り、安全に運ぶこと。そして、ドライバー自身の安全を守ること。商品と命を預かるからこそ、当社ならではの様々な取り組みには、お客様への思い・ドライバーへの思いが込められています。
サービスのクオリティを追求します。
QUALITY
お客様との信頼関係を築くために。
アパレル商品という特殊な荷物を取り扱うこともあって、輸送におけるグループ会社のルールを徹底。「商品を取り扱う際には必ず手袋を使う」など一見簡単そうに思えますが、業務に慣れてくるほど、つい忘れてしまいがちです。そのためドライバーや作業員には常に、“商品を大切に扱うためにルールが設けられている”と指導をしています。同時に、業務に取り組むときは“一歩先を考えながら取り組むように”とも伝えています。こうしてドライバーに主体性を持ってもらうことで、安全な輸送と質の高いサービスの提供につながっています。
身だしなみと挨拶を欠かさずに。
MANNER
ドライバーも、多くの人と関わります。
ドライバーの仕事は、ただ荷物を運べば良いというわけではありません。最近では、ドライバーに接遇を求めるお取引先も増えています。そのため、制服の着こなしや髪型・髪色といった身だしなみに加え、明るく元気な挨拶を心掛けることが大切です。これらは当社に限らず、どの業界・会社でも社会人として欠かせないもので、決して難しいことを求めているわけではありません。ドライバーには、ハキハキと受け答えができる方、仕事に対して真面目に向き合える方であってほしいと思います。
長距離の合間には、しっかり休む。
REST
ドライバーとして長く活躍できる環境を。
会社として最も望んでいるのは、やはり全ドライバーの安全です。長距離輸送の案件が多いため、当社ならではの取り組みとして、ドライバーがゆっくり身体を休めるための社宅を、各営業所の近隣に用意しています。そのため車中泊をすることはほとんどありません。社宅では自炊や入浴ができ、寝具も揃っているため手ぶらで利用できます。これらはドライバーからも「リフレッシュできる」「疲れが残らない」と大変好評です。
MESSAGE
メッセージ
BUSINESS